Processus de traitement des commandes

Lucky Light offre un service de suivi visuel complet

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Suivi des commandes en temps réel

Sachez exactement où se trouvent vos marchandises dans le processus, avec une visibilité claire de chaque étape.

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Responsable de compte dédié

Votre responsable de compte dédié gérera votre projet du début à la fin et répondra à toutes vos questions en temps réel.

Processus de livraison des commandes

Après avoir passé une commande, de la fabrication → à l’inspection qualité → à l’emballage → à l’expédition → au suivi logistique, des photos et vidéos seront prises et envoyées à votre adresse e-mail, vous permettant de suivre l’avancement en temps réel.

1. Passation de commande

Commande client: Passez une commande après avoir reçu un devis du responsable de compte ou via Alibaba International.
Confirmation de commande: Le système envoie automatiquement un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande et le délai de livraison estimé.

2. Vérification de la production

Révision de la commande: L’équipe de production vérifie les détails de la commande pour s’assurer que toutes les exigences et spécifications sont correctes.
Planification de la production: Un plan de production est établi en fonction de la quantité commandée et des exigences.

3. Inspection qualité

Test du produit: Une fois la production terminée, le produit est testé pour garantir qu’il respecte les normes techniques et de qualité.
Inspection qualité: L’équipe de contrôle qualité effectue une vérification finale pour garantir que le produit répond aux normes de qualité.

4. Vérification de l’emballage

Packaging Preparation: Les produits sont emballés selon les procédures standards afin de garantir un transport sécurisé.
Photo Verification: Une fois l’emballage terminé, nous prendrons des photos pour documenter l’état de l’emballage et le vérifier avec le client afin d’en assurer l’exactitude.

5. Logistique et expédition

Préparation de l’emballage: Les produits sont emballés selon les procédures standards pour garantir un transport sécurisé.
Vérification par photo: Une fois l’emballage terminé, nous prenons des photos pour documenter l’état de l’emballage et le vérifier avec le client afin de garantir son exactitude.

6. Support technique

Expédition logistique: Nous coordonnons avec la société de logistique pour organiser l’expédition et transporter les produits vers le port désigné.
Support client: En cas de questions pendant l’utilisation, notre équipe de support client est disponible en ligne pour vous assister.

Remplissez le formulaire pour bénéficier d’un service exclusif de gestion de compte. En fonction de votre cas d’utilisation spécifique, nous vous recommanderons le type et la taille de piste de danse les plus adaptés et vous fournirons un devis de produit.