Servizio di garanzia dell'ordine

Servizio post-vendita e garanzia

Offriamo un servizio post-vendita professionale e un periodo di garanzia fino a due anni per garantire che il tuo equipaggiamento funzioni sempre nelle migliori condizioni.

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Periodo di garanzia

A partire dalla data di acquisto, offriamo una garanzia di due anni su tutti i prodotti LED dance floor.

Durante il periodo di garanzia, se il prodotto si guasta a causa di difetti di fabbricazione o problemi nei materiali, forniremo servizi di riparazione o sostituzione gratuiti.

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Processo di garanzia

Contatta il nostro team di assistenza clienti, il tuo account manager o il supporto tecnico.

Per i prodotti coperti dalla garanzia, organizzeremo la riparazione o la sostituzione il prima possibile.

Assistenza tecnica

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Supporto tecnico professionale

Guida all’installazione: Forniremo manuali di installazione dettagliati e tutorial video per garantire un’installazione corretta dei nostri prodotti LED dance floor. Se incontrerai problemi durante l’installazione, il nostro team di supporto tecnico è sempre pronto ad aiutarti.

Supporto remoto: Offriamo assistenza tempestiva per qualsiasi problema tecnico che incontri durante l’uso tramite telefono, email e chat online.

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Riparazioni e manutenzione

Servizi di riparazione: Se il tuo equipaggiamento subisce un guasto durante o dopo il periodo di garanzia, il nostro team di riparazione fornirà servizi di riparazione tempestivi e professionali. Per le riparazioni fuori garanzia, ti forniremo un preventivo dettagliato in anticipo.

Manutenzione regolare: Per garantire un funzionamento stabile a lungo termine dei tuoi prodotti LED dance floor, la manutenzione regolare può estendere efficacemente la durata dell’attrezzatura e ridurre il verificarsi di malfunzionamenti.

Compila il modulo per ricevere un servizio dedicato da parte di un account manager.In base al tuo specifico scenario d’uso, ti consiglieremo il tipo e la dimensione di pista da ballo più adatti, e ti forniremo un preventivo dettagliato.