Usługa gwarancyjna zamówienia

Usługa posprzedażowa i gwarancja

Zapewniamy profesjonalną obsługę posprzedażową i okres gwarancji do dwóch lat, aby zapewnić, że Twoje urządzenie zawsze działa w najlepszym stanie.



Okres gwarancji

Od daty zakupu zapewniamy dwuletnią gwarancję na wszystkie produkty LED tanecznych podłóg.

W trakcie okresu gwarancyjnego, jeśli produkt ulegnie awarii z powodu wad produkcyjnych lub problemów z materiałami, zapewnimy darmową usługę naprawy lub wymiany.



Proces gwarancyjny

Proszę skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, menedżerem konta lub wsparciem technicznym.

Dla produktów objętych gwarancją, jak najszybciej zorganizujemy naprawę lub wymianę.

Wskazówki techniczne



Profesjonalne wsparcie techniczne

Wskazówki dotyczące instalacji: Zapewniamy szczegółowe instrukcje instalacji i samouczki wideo, aby zapewnić prawidłowy montaż naszych produktów LED tanecznych podłóg. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas instalacji, nasz zespół wsparcia technicznego jest zawsze gotowy, by Ci pomóc.

Wsparcie zdalne: Oferujemy szybką pomoc w przypadku problemów technicznych, które napotkasz podczas użytkowania, za pomocą telefonu, e-maila i narzędzi do czatu online.



Naprawa i konserwacja

Usługi naprawy: Jeśli Twoje urządzenie ulegnie awarii w trakcie lub po okresie gwarancyjnym, nasz zespół naprawczy zapewni szybką i profesjonalną usługę naprawy. W przypadku napraw poza gwarancją, dostarczymy szczegółową wycenę z wyprzedzeniem.

Regularne utrzymanie: Aby zapewnić długoterminową stabilną pracę produktów LED tanecznych podłóg, regularne konserwacje skutecznie przedłużą żywotność urządzenia i zmniejszą występowanie awarii.

Wypełnij formularz, aby otrzymać usługę dedykowanego menedżera konta. Na podstawie Twojego konkretnego przypadku użycia, zalecimy najbardziej odpowiedni typ i rozmiar podłogi tanecznej oraz dostarczymy wycenę produktu.