Usługa gwarancyjna zamówienia

Usługa posprzedażowa i gwarancja

Zapewniamy profesjonalną obsługę posprzedażową i okres gwarancji do dwóch lat, aby zapewnić, że Twoje urządzenie zawsze działa w najlepszym stanie.

Okres gwarancji

  • Od daty zakupu zapewniamy dwuletnią gwarancję na wszystkie produkty LED tanecznych podłóg.
  • W trakcie okresu gwarancyjnego, jeśli produkt ulegnie awarii z powodu wad produkcyjnych lub problemów z materiałami, zapewnimy darmową usługę naprawy lub wymiany.

Proces gwarancyjny

  • Proszę skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, menedżerem konta lub wsparciem technicznym.
  • Dla produktów objętych gwarancją, jak najszybciej zorganizujemy naprawę lub wymianę.

Wskazówki techniczne

Profesjonalne wsparcie techniczne

  • Wskazówki dotyczące instalacji: Zapewniamy szczegółowe instrukcje instalacji i samouczki wideo, aby zapewnić prawidłowy montaż naszych produktów LED tanecznych podłóg. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas instalacji, nasz zespół wsparcia technicznego jest zawsze gotowy, by Ci pomóc.
  • Wsparcie zdalne: Oferujemy szybką pomoc w przypadku problemów technicznych, które napotkasz podczas użytkowania, za pomocą telefonu, e-maila i narzędzi do czatu online.

Naprawa i konserwacja

  • Usługi naprawy: Jeśli Twoje urządzenie ulegnie awarii w trakcie lub po okresie gwarancyjnym, nasz zespół naprawczy zapewni szybką i profesjonalną usługę naprawy. W przypadku napraw poza gwarancją, dostarczymy szczegółową wycenę z wyprzedzeniem.
  • Regularne utrzymanie: Aby zapewnić długoterminową stabilną pracę produktów LED tanecznych podłóg, regularne konserwacje skutecznie przedłużą żywotność urządzenia i zmniejszą występowanie awarii.

Wypełnij formularz, aby otrzymać usługę dedykowanego menedżera konta. Na podstawie Twojego konkretnego przypadku użycia, zalecimy najbardziej odpowiedni typ i rozmiar podłogi tanecznej oraz dostarczymy wycenę produktu.

Skontaktuj się z nam

WhatsApp:+86 18666026148

Address:No. 17, Dayang Road, Huadu District, Guangzhou, Lucky Stage Light Factory.